市场营销毕业论文 外文参考文献

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  2013-07-11展开全部2、(美)约翰.A.昆奇著,吕一林译,?市场营销管理—教程与案例?北京.北京大学出版社,2000

  4、JamesAFitzsimmons著,张金成范秀成译,《服务管理》,北京.机械工业出版社2000

  5、RaymondP.Fisk等著,UFO简介 飞碟简介。张金成等译,《互动服务营销》北京.机械工业出版社2000